Peut-on augmenter un chiffre d'affaire en s'installant sur internet?
Pour les artisans et commerçants, la société e-Kip Méditerranée propose l'équipement, la formation et un partenariat solide pour être bien visible d'un maximum de clients dans le monde.
Comment assurer, en toutes saisons à taux pleins, les réservations d'un hôtel familial du Cap Corse ? Ou expédier les produits de l'agriculture via des paiements en ligne sécurisés ? En bref, faut-il chasser sa peur de l'informatique? Et se former aux logiciels de gestion, étape indispensable avant d'exister sur le réseau mondial ?

De nombreuses entreprises corses liées au tourisme ne sont pas informatisées et ignorent la portée de l'internet pour soutenir leur activité. La mise à niveau est urgente. " Ici la majorité des petites entreprises travaillent encore à l'ancienne avec une certaine appréhension de l'informatique. Trop d'hôtels dans l'île utilisent encore les planning avec cartons de couleur et stabilos pour leur réservations. Quand à l'impact que pourrait avoir internet sur leur chiffre d'affaire elles n'en sont pas là ! Ces entreprises souffrent d'un manque de d'information et beaucoup ont été trompées, il y a 3 à 4 ans, sur les coûts réels de l'informatique". explique Pierre Casanova , ingénieur réseau telecom et fondateur de  e-Kip Méditerranée. Cette société  informatique est installée à Poretta, tout près de ses gros clients : les filiales insulaires des groupes internationaux Ada, Hertz et Budget. Elle administre aussi les sites de l'AC Ajaccio, du Journal de la Corse et de Cap'Inseme, la Fédération des Associations du Cap Corse. Les  petites structures insulaires ne sont pas oubliées, y compris artisans et commerçants, dont l'objectif est d'exister sur le marché mondial du tourisme. Un enjeu de taille pour la vitalité de l'économie insulaire. 

L'outil ? 
Un site portail baptisé " www.planete-corsica.com " particulierement bien "référencé", un atout que lui envient ses concurrents en Corse. Sans référencement sérieux, personne ne survit sur le net ! Mais, et ce n'est pas un miracle, certaines adresses au départ inconnue des internautes, s'imposent  aux clients potentiels d'un seul clic! e-Kip Méditerranée met cet exploit à disposition de ses partenaires: professionnels de l'hébergement, des randonnées sport & nature, des transports et des petites annonces etc.. 

Le site "planete-corsica.com" émerge alors parmi des milliards de pages, comme autant de neurones, actualisées chaque jours sur tous les continents. Dans ce cosmos, un site mal référencé est comme un magasin non localisé dans une rue qui n'existe pas! Comment être vu des futurs visiteurs de l'île, être accessible en quelques secondes même si on ne s'appelle pas Sofitel ou Air France?  e-Kip  Méditérranée, a confié son référencement à des professionnels . Résultat: quand un internaute de Pékin ou Francfort (ou Prunelli-di-Fiumorbo! ) interroge un "moteur de recherche" avec les mots " voyage en Corse" : l'une des  réponses qui s'affiche en priorité et immédiatement sur son écran est un guide complet Planete Corsica, un petit office de tourisme virtuel. Tous les projets de voyage quelque soit le budget peuvent être étudiés et satisfaits: campings, bungalows, gîtes, locations chez l'habitant, club de vacances ou hôtels trois étoiles. e-Kip M, ayant évalués les besoins de chaque métier, propose des solutions informatiques ad hoc.  Les partenaires "tant réunis sur cette même adresse internet, les touristes peuvent enrichir leur programme de séjour avec d'autres services : locations de véhicules et découverte de la Corse de l'intérieur. Si un artisan potier de Piedicroce est annoncé  sur le net, les touristes pourront visiter son atelier car il auront eu l'information.

Réaliser des sites de A à Z, afficher des tarifs, des photos, des informations culturelles  n'est pas le premier métier de cette société informatique, il y a une face cachée, un savoir-faire, une salle des machines ou s'exprime l'engagement en faveur du développement de l'île. Pour positionner efficacement les entreprises de Corse sur le réseau planêtaire, Pierre Casanova propose la formation, l'équipement, la sécurité, la maintenance et l'essentiel :la communication vers l'extérieur via internet.  Ainsi que des programmes spécifiques telle que la gestion de course en temps réel pour le Corsica Raid Aventure et une administration décentralisée au maximum pour les vingt cinq associations de " www.cap-inseme.com ". C'est simple les militants peuvent modifier à l'infini, en temps réel, eux-mêmes et de chez eux, le contenu des pages de leur association.

Il y a un monde entre Hertz-Corse, filiale d'un groupe international et un modeste commerçant de Bastia.  Cette capacité à prendre en charge des demandes simples ou complexes est au coeur de la mission des collaborateurs de e-Kip Méditerranée. En Corse , les loueurs automobiles  Hertz, Ada et Budget totalisent à eux trois pas moins de 180 PC installés et reliés en réseau sur 35 sites distants. Ils sont équipés de "solutions intégrées" : la téléphonie, le fax, la messagerie centralisée et la ligne d'assistance ( hot line) soit deux cents utilisateurs connectés. e-Kip assurant aussi la veille technologique, la maintenance et "l'infogérance" c'est à dire la surveillance du dispositif principalement le comportement réel de la filiale : le ration  entre activité et rentabilité commerciale. Quant à Philippe Pomonti créateur de Corsica-Colis, il ne possède qu'un seul ordinateur, une boutique près de la Citadelle à Bastia et peu de clients internationaux. Mais la rencontre avec e-Kip lui a été très profitable. Pour ses expéditions de produits de l'agriculture corse, il vient de sauter dans l'inconnu... vers "le commerce en ligne". Il a choisit d'entrer dans le partenariat "www.planete-corsica.com", c'est un plus pour que sa vitrine virtuelle soit bien visible sur le réseau mondial ! Il a rationalisé la gestion des stocks, des factures et des clients. Grâce à des logiciels qui auparavant, dormaient improductifs,  dans sa machine.

Aujourd'hui dit-il "je fais du commerce en ligne. Avec ma propre base de données Corsica-Colis : je rassure et je fidèlise les clients, je peux suivre les colis à la trace. Les infos de Chronopost arrivent directement dans mon ordinateur. Et j'engrange des paiements "on-line", c'est le système qui tourne sans manipulation bancaire autre que celles des réseaux communiquant entre eux. Je peux aussi contrôler à chaque instant le stock de marchandise. C'est vital car je remplis les colis avec des produits fragiles comme les fromages et la charcuterie corse. Je glisse dans les cartons des herbes du maquis et de la menthe fraîche...et si je peux orienter mon client vers un hôtel ou une randonnée partenaire du site c'est un plus qui amène du chiffre d'affaire. .

Que demande le peuple corse? Du développement économique. "Nous nous sommes penchés sur les problèmes des professionnels du tourisme  en Corse" raconte Pierre Casanova "aujourd'hui certains hôtels parmi nos clients parviennent à assurer plus de 80% de nuitées sans les intermédiaires traditionnels, un succès. Avec nos références et notre expérience internationale, nous nous sommes installés ici en Corse pour apporter quelque chose car on aime cette région. Le site Cap'Inseme et ses 25 associations représente exactement ce que l'on souhaite pour l'informatique insulaire et le partenariat Planète Corsica. Former un noyau pour se faire entendre. Nous souhaitons que les professionnels  du tourisme parviennent à se coordonner. C'est l'objectif et l'image du portail "www. planete-corsica.com", pour que les informations soient lues dans le monde entier.  Ce mois-ci nous avons eu six cents demandes de renseignements de la part d'entrepreneurs souhaitant nous rejoindre. Que dire de plus c'est une réaction très positive."